微软想哭，Win10正式版用户太少

当然，相较一个月以前，v1803的用户数下滑了10%左右，可这样的成绩摆在微软Windows开发团队面前，断然是尴尬且难以接受的。

实际上，v1809可以说是Windows 10自2015年发布以来最曲折的一次迭代，去年十一期间推送，不料几天之后便曝出误删用户文件的BUG，微软自知风波的严重性，无奈选择紧急撤回。随后，又有陆陆续续的问题出现，直到一个多月以前，v1809稳定版才恢复向OTA通道推送。

显然，反反复复的负面极大打击了用户升级的积极性。考虑到v1903（19H1）的开发接近尾声即将转正，如今的局面对微软而言绝非利好。

统计还发现，Surface设备中Pro 4保有量最高，接近25%，其次是Surface Pro 5。Surface Book/Laptop可能因为价格过高、不便携等原因，占有率均不足5%。

伴随着Windows 10的推出，微软全新浏览器Edge同步亮相，虽然功能上比IE有不少提升，但其并没有达重现IE的辉煌，与竞争对手Chrome差距较大。如今Chrome及Chrome系浏览器占据了大部分市场份额，微软也只能默默坐着冷板凳。

2018年年底微软宣布放弃自家的EdgeHTML渲染引擎，转而打造基于Chromium开发的全新Edge浏览器。

据外媒报道，微软浏览器项目经理Chris Heilmann公布了基于Chromium开发的全新Edge浏览器图标。

报道称全新Edge浏览器正在微软内部进行测试，其图标由原来的蓝色变为黄色，同时打上了“CAN”标识。

代号为“Anaheim”的全新Edge浏览器将成为Windows 10系统上的默认浏览器，并有望于今年在Windows、macOS等平台。

业内人士表示，基于Chromium开发的微软Edge浏览器网页表现形式和谷歌Chrome浏览器一样，用户无需担心不稳定或者是性能方面的问题。

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2、键鼠故障，重新插拔一下USB或多以USB导电窜线引起。

3、机箱内灰尘多引起，清除灰尘（一般3-5个月清除一次）。卸下CPU风扇，轻轻擦去U上的硅脂，再重新涂上一薄层新硅脂。

4、超频也可能引起蓝屏，如果超频了，就取消超频。

5、电脑中病毒或木马也会蓝屏。可以用腾讯电脑管家进行查杀。

二、关闭当前系统中运行的杀毒软件或防火墙软件；

三、确认当前Windows系统时间无误，需要精确到分钟；

四、您目前遇到的问题还有可能是远程的Windows Update服务器失去响应导致，可尝试间隔24小时后重新测试；

五、您可以使用Windows系统的疑难解答工具尝试解决；

六、若Windows无法更新或更新报错（比如提示“你的设备已过期，并缺少重要的安全和质量更新”），以下为解决方案：

【第一步】：请使用附件工具，鼠标右键，选择管理员模式，分别修复window更新、后台智能传输服务、windows网络诊断；

修复完成后可直接升级系统测试，无效继续执行下一步操作；

【第二步】：停止 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。

1、单击打开“管理工具（通过单击“开始”按钮，再依次单击“控制面板”，然后单击“管理工具”；

2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；

3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“停止”。

【第三步】：删除临时更新文件

1、打开“计算机”；

2、双击安装Windows的本地硬盘（通常是驱动器C）；

3、双击Windows文件夹，然后删除SoftwareDistribution文件夹。

【第四步】：重新启动 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤；

1、单击打开“管理工具（方法同上）”；

2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；

3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“启动”；

4、关闭“服务”窗口和“管理工具”窗口。

如以上方案无效，建议您更换网络或者更换时间段升级。

七、若开机提示”无法完成更新……“或“配置Windows update失败”，若您的电脑还可以进入正常系统或安全模式，解决方案如下：

1、您可以按“Windows 徽标键+R键”，即需要将Windows键和字母R同时按下；

2、输入“services.msc”按回车，快速调出“服务”；

3、找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“停止”；

4、双击桌面的“这台电脑”或“计算机”图标，进入C:\windows\SoftwareDistribution目录，将DataStore和Download这两个文件夹内的全部文件删除；

5、再次找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“启动”；

提示：如果仍然出现配置 Windows更新失败，正在还原更改的提示，则可能是某些因素在影响Windows更新的安装和配置，初步怀疑是安全软件的问题，您可以卸载安装的第三方安全软件之后再重复上面的操作。

八、若您的电脑已经无法进入正常系统和安全模式，建议您备份数据后恢复出厂预装系统或重装系统。

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